Üldisus
Kiusamine on vaenulik ja tagakiusav käitumine, mida rakendatakse töötaja või töökaaslase suhtes, et teda marginaliseerida või võtta ära "töökorralduses" täidetud funktsioonid.
Nähtuse põhidünaamika seisneb psühholoogilise ahistamise või ahistamise suhtumises, mille eesmärk on ohvri isoleerimine, takistades tal täielikult oma tavapärast töötegevust täita.
Kiusamise võib jagada:
- Horisontaalne: harjutavad kolleegid erinevatel põhjustel, sealhulgas konkurents, karjäär, karjäär, kadedus või rassiline, kultuuriline, religioosne ja poliitiline erinevus.
- Vertikaalne: rakendab tööandja või ülemus, mõnikord töötaja tagasiastumiseks.
See tõrjutuse vorm kujutab endast töökeskkonna stressi üks peamisi põhjuseid ja sellel võivad olla väga kahjulikud tagajärjed röövitud inimese tervisele, näiteks ärevus, paanika, eraldatus, depressioon, une-ärkveloleku rütmi muutused, pearinglus, peavalu ja käitumishäired..
Mobiidi ohvriks langenud töötajal võib seetõttu tekkida tõeline füüsiline või psühholoogiline patoloogia, mida saab hüvitada kahju hüvitamise taotluse kaudu.
Mobimine: definitsioon
“Mobbing” tuleneb ingliskeelsest tegusõnast “to mob”, mis tähendab “massiliselt ründama”.
Töökohas ülevõtmisel omandab see mõiste rõhuva, tagakiusava tegevuse või üldisemalt psühholoogilise vägivalla, mille tööandja või kolleegid on üksikisiku vastu toime pannud, et sundida teda tagasi astuma või igal juhul lahkuma "professionaalses keskkonnas konkurentsi, kadeduse, armukadeduse või halbade inimestevaheliste suhete tõttu.
Kiusamist tuvastavad järgmised elemendid:
- Vähemalt kahe subjekti (mobber ja mobbed) olemasolu, kes satuvad töökeskkonnas üksteisega konflikti;
- Pidev ja kestev ahistamine (vaenulik käitumine toimub kord nädalas, vähemalt kuus kuud);
- Eesmärk isoleerida ohver töökohal, et ta jäädavalt kõrvaldada tööl aktiivsest rollist.
See psühholoogilise vägivalla vorm ei ole stabiilne ja ootamatu sündmus, vaid osutub tõeliseks liigendatud protsessiks, mis areneb aja jooksul järk -järgult läbi erinevate etappide. Mobiidi olemasoluks ei piisa seega ühest toimingust, vaid on vaja paljusid olukordi.
Uudishimu: moblemine etoloogias
Loomade käitumise uurimisel kasutatakse mõiste loomaliikide käitumise kirjeldamiseks mõistet "mobbing", mis seisneb "ähvardavalt ümbritsemas kiskjat, sissetungijat või karja või karja liiget selle eemaldamiseks.
Vallandavad tegurid
Enne juriidilise tähtsuse võtmist olid kiusamine psühholoogide ja sotsioloogide poolt läbiviidud erinevate meditsiiniliste uuringute teema.
Tööl esineb see nähtus psühholoogilise terrorismi vormis, mis tähendab ühe või mitme inimese vaenulikku suhtumist ja süstemaatiliste konfliktide olukordi (paigutatud mobiilsete suhtes kõrgemale, madalamale või võrdsele positsioonile), eesmärgiga põhjustades sihtrühmale erinevat tüüpi ja raskusastmega kahjustusi.
Töökiusamise ohver muutub pideva ahistamise ja tagakiusamise objektiks, mis korduvad süstemaatiliselt ja mitte lühikese aja jooksul, põhjustades talle märkimisväärseid vaimseid, psühhosomaatilisi ja sotsiaalseid kannatusi.
Tahet ohvrit kahjustada võivad olla ajendatud poliitilisest eesmärgist ja ettevõtte strateegiast, aga ka alateadlikest emotsionaalsetest teguritest, nagu iseloomu komponendid või kättemaksu- ja kadedustunne, mida eelistavad mõned isiksuseomadused.